জাতীয় মহিলা সংস্থা
মহিলা ও শিশু বিষয়ক মন্ত্রণালয়

www.jms.gov.bd

সিটিজেন চার্টার

১. ভিশন ও মিশন
২. ভিশন : জেন্ডার সমতাভিত্তিক সমাজ ও সুরক্ষিত নারী।
৩. মিশন: নারীর ক্ষমতায়ন, মানবাধিকার প্রতিষ্ঠা ও উন্নয়নের মূল ধারায় সম্পৃক্তকরণ।
২. সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি
২.১) নাগরিক সেবা

প্রধান কার্যালয় এবং জেলা/
উপজেলা শাখা
সমূহশুধুমাত্র সংস্থার প্রধান কার্যালয়ে বিদ্যমান এমব্রয়ডারী ও সেলাই প্রশিক্ষণ, ব্লক-বাটিক এবং চামড়াজাত প্রশিক্ষনের জন্য ৪০০/ কোর্স ফি নেয়া হয়আবেদনের পর ১৫-৩০ দিনের মধ্যেসহকারী পরিচালক (প্রকল্প)
জাতীয় মহিলা সংস্থা,
ফোনঃ ৮৩১৩৭৭৬ই-মেইল-adproject@jms.gov.bdচেয়ারম্যান/
জেলা ও উপজেলা কর্মকর্তা
জাতীয় মহিলা সংস্থা

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তি স্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

১।

বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষন প্রদান বিভিন্ন ধরনের আয়বর্ধক, বৃত্তিমূলক ও ব্যবহারিক পরীক্ষার মাধ্যমে মহিলাদের আত্ম -কর্মসংস্থান ও আয়বর্ধক কর্মকান্ডে সম্পৃক্ত করার লক্ষ্যে সংস্থার প্রধান কার্যালয়সহ জেলা/ উপজেলা পর্যায়ে বিভিন্ন ট্রেডের আওতায় বিভিন্ন প্রশিক্ষণ কার্যক্রম (যেমন-এমব্রয়ডারী ও সেলাই প্রশিক্ষণ, কম্পিউটার, হাউজ কিপিং, বিউটিফিকেশন, মোবাইল ইঞ্জিনিয়ারিং ও হালকা বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম মেরামত, খাদ্য প্রক্রিয়াজাতকরণ,ব্লক ও বাটিক, হাঁস-মুরগী পালন ও চামড়াজাত শিল্প ইত্যাদি) পরিচালিত হয়। ভর্তি ফরম/আবেদন ফরম সংস্থা ওয়েবসাইট: www.jms.gov.bd/
প্রধান কার্যালয় এবং জেলা/
উপজেলা শাখাসমূহ
শুধুমাত্র সংস্থার প্রধান কার্যালয়ে বিদ্যমান এমব্রয়ডারী ও সেলাই প্রশিক্ষণ, ব্লক-বাটিক এবং চামড়াজাত প্রশিক্ষনের জন্য ৪০০/ কোর্স ফি নেয়া হয় আবেদনের পর ১৫-৩০ দিনের মধ্যে সহকারী পরিচালক (প্রকল্প)
জাতীয় মহিলা সংস্থা,
ফোনঃ ৮৩১৩৭৭৬
ই-মেইল - adproject@jms.gov.bd চেয়ারম্যান/
জেলা ও উপজেলা কর্মকর্তা
জাতীয় মহিলা সংস্থা

২।

আর্থ-সামাজিক উন্নয়ন ও সামাজিক সুরক্ষায় সহযোগিতা প্রদান স্বকর্ম সহাযক ঋণ কার্যক্রম (মাননীয় প্রধানমন্ত্রীর বিশেষ তহবিল হতে প্রাপ্ত অর্থ দ্বারা পরিচালিত, (সার্ভিস চার্জ ৫%) এর আওতায় দুঃস্থ, অসহায়, বেকার ও উদ্যোগী মহিলাদের আত্ম-কর্মসংস্থানের লক্ষ্যে ৫,০০০/- টাকা -২০,০০০/- টাকা পর্যন্ত ক্ষুদ্র ঋণ প্রদান করা হয়। আবেদন ফরম, জাতীয় মহিলা সংস্থা প্রধান কার্যালয় ও সংস্থ্রা জেলা ও উপজেলা শাখা কার্যালয় গৃহীত ঋণের বিপরীতে ৫% সার্ভিস চার্জ নেয়া হয় আবেদন প্রাপ্তির ১ মাসের মধ্যে পরিদর্শন কর্মকর্তা
জাতীয় মহিলা সংস্থা
ফোনঃ ৯৩৪১৩৫৭
ই-মেইলঃ jmskhudrarin@gmail.com

৩।

মহিলাদের আত্ম-কর্মসংস্থানের জন্য ক্ষুদ্রঋণ কার্যক্রম পরিচালনা মহিলাদের আত্ম-কর্মসংস্থানের লক্ষ্যে ক্ষুদ্রঋণ কার্যক্রম পরিচালনার জন্য জাতীয় মহিলা সংস্থার ৫০ টি উপজেলা শাখা এবং ৫৮ টি জেলা সদর উপজেলা শাখা নিয়ে মোট ১০৮ টি শাখা অফিসের মাধ্যমে মাথাপিছু ৫,০০০/- টাকা থেকে ১৫,০০০/- টাকা (৫%সার্ভিস চার্জ-এ) ঋণ বিতরণর করা হয়। আবেদন ফরম,
জাতীয় মহিলা সংস্থার ৫৮ টি জেলা ও ৫০ টি উপজেলা শাখা
গৃহীতঋণের বিপরীতে ৫% সার্ভিস চার্জ নেয়া হয় সংশ্লিষ্টজেলা ও উপজেলা কেন্দ্রের দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা সহকারী পরিচালক (অর্থ)
জাতীয় মহিলা সংস্থা
ফোনঃ ৯৩৪১৩৫৭
ই-মেইলঃ
jmskhudrarin@gmail.com

চেয়ারম্যান/জেলা ও উপজেলা কর্মকর্তা, জাতীয় মহিলা সংস্থা

৪।

নারী নির্যাতন প্রতিরোধ সেলের মাধ্যমে আইনগত সহায়তা প্রদান জাতীয় মহিলা সংস্থার প্রধান কার্যালয়, ১৪৫, নিউ বেইলী রোড, ঢাকায় নারী নির্যাতন প্রতিরোধকল্পে একটি লিগ্যাল এইড সেল রয়েছে। সংস্থার পরিচালনা পরিষদের দুই জন সদস্য, এক জন আইনজীবি ও সংস্থার এক জন প্রথম শ্রেনীর কর্মকর্তার সমন্বয়ে ৪ (চার) সদস্য বিশিষ্ট একটি কমিটি দ্বারা এই সেলের কার্যক্রম পরিচালিত হয়। প্রাপ্ত অভিযোগ নিয়ে সপ্তাহে দুই দিন সালিশী বৈঠক অনুষ্ঠিত হয়। নির্যাতিত দুঃস্থ অসহায় মহিলা যারা বিচার পেতে অসমর্থ তাদেরকে বিনা খরচায় আইনগত সহায়তা প্রদান করা হয়। এছাড়া সংস্থার প্রতিটি জেলা শাখায় জেলা আইনগত সহায়তা প্রদান সংস্থার মাধ্যমে আইনগত সহায়তা প্রদান করা হয়। আবেদন ফরম,
জাতীয় মহিলা সংস্থা
প্রধান কার্যালয় ও ৬৪টি জেলা শাখা অথবা সরাসরি আবেদন
বিনামূল্যে
সেবা দেয়া হয়
আবেদন প্রাপ্তির ১ মাসের মধ্যে সহকারী পরিচালক (প্রশিক্ষন, প্রকাশনা ও উন্নয়ন),সদস্য সচিব
নারী নির্যাতন প্রতিরোধ সেল
জাতীয় মহিলা সংস্থা
ফোনঃ ৯৩৪৩০০৩
ই-মেইলঃ
adppub@jms.gov.bd
এবং জেলাশাখায় সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাবৃন্দ।

৫।

সচেতনতা
বৃদ্ধিমূলক কার্যক্রম পরিচালনা
নারী নির্যাতন প্রতিরোধ, নারী ও শিশু পাচার, যৌতুক ও বাল্য বিবাহ নিরোধকল্পে জনমত গঠনের লক্ষ্যে সংস্থার ৬৪ টি জেলা এবং ৫০ টি উপজেলা শাখা অফিসের মাধ্যমে সচেতনতা মূলক কার্যক্রম (উঠান বৈঠক) পরিচালিত হয়। প্রয়োজনীয় তথ্যাদি জাতীয় মহিলা সংস্থ্রা জেলা ও উপজেলা কার্যালয়ে পাওয়া যাবে বিনা মূল্যে সেবা দেয়া হয় প্রতি ৩ মাস
অন্তর
সহকারী পরিচালক (প্রশিক্ষন, প্রকাশনা ও উন্নয়ন),সদস্য সচিব
নারী নির্যাতন প্রতিরোধ সেল
জাতীয় মহিলা সংস্থা
ফোনঃ ৯৩৪৩০০৩
ই-মেইলঃ
adppub@jms.gov.bd
এবং জেলাশাখায় সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাবৃন্দ।

৬।

শহীদ আইভি রহমান কর্মজীবি মহিলা হোস্টেল সহায়তা প্রদান কর্মজীবি মহিলাদের নিরাপদ আবাসন সংকট নিরসনে সংস্থার প্রধান কার্যালয়, ১৪৫, নিউ বেইলী রোড, ঢাকায় ২০০ আসন বিশিষ্ট শহীদ আইভি রহমান কর্মজীবি মহিলা হোস্টেল পরিচালনা করা হচ্ছে। সীট বরাদ্দের জন্য আবেদন ফরম সংস্থার প্রধান কার্যালয়
ঢাকা
কক্ষ ভেদে
মাসিক ৪,০০০-১৬০০ টাকা সীট ভাড়া নেয়া হয়।
আবেদন প্রাপ্তির ১ মাসের মধ্যে হোস্টেল সুপার,
বিশিষ্ট শহীদ আইভি রহমান কর্মজীবি মহিলা হোস্টেল
জাতীয় মহিলা সংস্থা
ফোনঃ ৯৩৫৫৩২৭

৭।

শিশু দিবাযত্ন কেন্দ্র পরিচালনা কর্মজীবি মায়েদের/অভিভাবকদের জন্য তাদের কার্যকালীন সময়ে নিরাপদ আশ্রয়ে শিশুকে রাখার ব্যবস্থা হিসেবে সংস্থার প্রধান কার্যালয়, ঢাকায় ৫০ আসন বিশিষ্ট শিশু দিবা যতœ কেন্দ্রে ১ বছর থেকে ৬ বছর বয়সী শিশুদের প্রি-স্কুল শিক্ষা, শারীরিক ও মানসিক বিকাশের জন্য খেলাধুলা ও চিত্ত বিনোদনের ব্যবস্থা রয়েছে। সাপ্তাহিক ও সরকারী ছুটির দিন ব্যতীত প্রতিদিন সকাল ৮.৩০ মি. থেকে সন্ধ্যা ৬ টা পর্যন্ত খোলা থাকে। আবেদন ফরম সংস্থার প্রধান কার্যালয়,ঢাকা মাসিক ৬০০/- হারে খরচ নেয়া হয়। আবেদনের তারিখ হতে ৩ দিনের মধ্যে কেয়ারটেকার,
শিশু দিবাযত্ন কেন্দ্র
জাতীয় মহিলা সংস্থা,ঢাকা
ফোনঃ ৯৩৪৩৫০৫

৮।

অডিটোরিয়াম ও কনফারেন্স রুম ব্যবহারে সহযোগিতা প্রদান জাতীয় মহিলা সংস্থার প্রধান কার্যালয়ের ৩য় তলায় ৩০০ আসনের এক সুবিন্যস্ত শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত আধুনিক অডিটোরিয়াম এবং ৭ম তলায় ৫০ আসনের একটি শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত আধুনিক কনফারেন্স রুম রয়েছে। যে কোন সভা/সেমিনার/সাংস্কৃতিক অনুষ্ঠান করার জন্য অডিটোরিয়ামটি দৈনিক ভাড়ার ভিত্তিতে বরাদ্দ প্রদান করা হয় । উল্লেখ্য, অত্র ভবনে নিরবিচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ নিশ্চিত করার জন্য ৩০০ কেভিএ জেনারেটর চালু রয়েছে। প্রয়োজনীয় তথ্যাদি সংস্থার প্রধান কার্যালয়
ঢাকা হতে জানা যাবে।
অডিটোরিয়ামটি দৈনিক ১৫,০০০/- টাকা ভাড়া এবং কনফারেন্স রুমটি দৈনিক ১০,০০০/- টাকা ভাড়ায় বরাদ্দ প্রদান করা হয় আবেদনের তারিখ হতে ৩ দিনের মধ্যে প্রোগ্রাম অফিসার,
জাতীয় মহিলা সংস্থা,ঢাকা
ফোনঃ ৯৩৪৫৯৫৬

৯।

বিশেষায়িত আধুনিক ট্রেড প্রশিক্ষণের ব্যবস্থাকরন
(৩৪ টি জেলা)
জাতীয় মহিলা সংস্থা মহিলাদের জন্য বিশেষায়িত আধুনিক ট্রেড প্রশিক্ষণ (যেমন- খাদ্য প্রক্রিয়াজাতকরণ ও খাদ্য তৈরী, নকশী কাঁথা, ব্লক-বাটিক এ্যান্ড স্ক্রীন প্রিন্টিং, মোবাইল বৈদ্যুতিক যন্ত্রপাতি সার্ভিসিং, বিউটিফিকেশন এবং ইংলিশ ভাষা শিক্ষা প্রশিক্ষণ কর্মসূচী ১৫ টি জেলায় (ঢাকা, শেরপুর, রাজবাড়ী, কক্সবাজার, খাগড়াছড়ি, লক্ষীপুর, নেত্রকোনা, কুষ্টিয়া, রাজশাহী, নাটোর, সিরাজগঞ্জ, কুড়িগ্রাম, রংপুর, দিনাজপুর, সুনামগঞ্জ) চালু করা হয়েছে। প্রতিটি কোর্সের মেয়াদ ৪ মাস। প্রতি ব্যাচে ২ শিফটে ৪০ জন মহিলাকে প্রশিক্ষন দেয়া হয়। এই কর্মসূচীর মাধ্যমে বছরে ৯০০০ মহিলাকে প্রশিক্ষণ দেয়া হচ্ছে। আবেদন ফরম, জাতীয় মহিলা সংস্থার নির্ধারিত ১৫ টি জেলা শাখা
হতে সংগ্রহ করা যাবে।
কোর্সের মেয়াদ ৪ মাস প্রতি ব্যাচে ২ শিফটে ৪০ জন সহকারী পরিচালক (প্রশিক্ষন, প্রকাশনা ও উন্নয়ন),সদস্য সচিব
নারী নির্যাতন প্রতিরোধ সেল
জাতীয় মহিলা সংস্থা
ফোনঃ ৯৩৪৩০০৩ই-মেইলঃ adppub@jms.gov.bd এবং জেলাশাখায় সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাবৃন্দ।

১০

নগর ভিত্তিক প্রান্তিক মহিলা উন্নয়নে সহায়তা প্রদান শহর অঞ্চলের দরিদ্র, বেকার, বিত্তহীন প্রান্তিক মহিলাদের কারিগরী ও বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণের মাধ্যমে কর্মক্ষম ও দক্ষ জনশক্তি হিসাবে গড়ে তোলার লক্ষ্যে নগর ভিত্তিক প্রান্তিক মহিলা উন্নয়ন কার্যক্রম বাস্তবায়ন হচ্ছে। মহিলাদের অর্থ উপার্জন ও আয় বর্ধনমূলক কার্যক্রম হিসেবে দক্ষতা উন্নয়নের পাশাপাশি মহিলাদের উৎপাদিত পণ্য সামগ্রী বিপণনের জন্য একটি বিক্রয় ও প্রদর্শনী কেন্দ্র চলমান রয়েছে। এই প্রকল্পের আওতায় ২৬টি জেলায় ৪৬টি প্রশিক্ষণ কেন্দ্রের মাধ্যমে ১০টি বিভিন্ন ট্রেডে প্রান্তিক মহিলাকে সেলাই ও এমব্রয়ডারী, ব্লক-বাটিক ও স্ক্রীণ প্রিন্ট, নকশী কাঁথা ও কাটিং, পোলট্রি উন্নয়ন, খাদ্য প্রক্রিয়াজাতকরণ ও সংরক্ষণ, চামড়াজাত দ্রব্য তৈরী, সাবান ও মোমবাতি তৈরী, বাইন্ডিং ও প্যাকেজিং, মোবাইল ইঞ্জিনিয়ারিং এবং হাউস কিপিং ট্রেডে দক্ষতা উন্নয়নমূলক প্রশিক্ষণ প্রদান হয়। ভর্তি ফরম প্রকল্পের প্রধান কার্যালয়
এবং নির্ধারিত ২৬ টি জেলা শাখা হতে সংগ্রহ করা যাবে।
বিনা মূল্যে প্রশিক্ষন দেয়া হয় কোর্সের মেয়াদ ৪ মাস। প্রতি ব্যাচে ২ শিফটে ৪০ জন প্রকল্প পরিচালক
ফোনঃ ৯৩৪৮৪৪৩
ই-মেইলঃ pdnagar@yahoo.com
ও সংশ্লিষ্ট জেলায় দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা

১১

জেলা ভিত্তিক মহিলা কম্পিউটার প্রশিক্ষণ কোর্স পরিচালনা বর্তমানবিশ্বে কম্পিউটার ও তথ্যপ্রযুক্তি যেকোনো দেশের অর্থনৈতিক উন্নয়নের অন্যতম মাধ্যম হিসেবে বিবেচিত। বাংলাদেশের প্রায় অর্ধেক জনগোষ্ঠী নারী। অথনৈতিক কর্মকান্ডে নারীর অংশগ্রহণ ও ক্ষমতায়ন দেশের সার্বিক অগ্রগতির অন্যতম শর্ত। সেলক্ষ্যে দেশের শিক্ষিত মহিলাদের কম্পিউটার ও তথ্য যোগাযোগ বিষয়ে প্রশিক্ষণ প্রদানের মাধ্যমে কর্মসংস্থান ও উদ্যোক্তা সৃষ্টির লক্ষ্যে “জেলা ভিত্তিক মহিলা কম্পিউটার প্রশিক্ষণ প্রকল্প (৬৪ জেলা)” গৃহীত হয়েছে। প্রকল্পের আওতায় দেশের ৬৪টি জেলায় শিক্ষিত বেকার মহিলারাদের কম্পিউটার ও তথ্য যোগাযোগ প্রযুক্তি বিষয়ে প্রশিক্ষণ দেয়া হয়। জাতীয় মহিলা প্রধান কার্যালয় ও সংস্থার নির্ধারিত ৬৪ টি জেলা শাখা

কোর্স ফি ১০০০/-

কোর্সের মেয়াদ ৪ মাস। প্রতি ব্যাচে ২ শিফটে ৪০ জন প্রকল্প পরিচালক
ফোনঃ ৮৩৫৯৬৩২
ই-মেইলঃ pdbwctp2@yahoo.com
ও সংশ্লিষ্ট জেলায় দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা

১২

অথনৈতিক ক্ষমতায়নে নারী উদ্যোক্তাদের বিকাশ সাধনে সহায়তা প্রদান (২য় পর্যায়) অর্থনৈতিক ক্ষমতায়নে নারী উদ্যোক্তাদের বিকাশ সাধন (২য় পর্যায়) প্রকল্পের অধীনে ঢাকা, চট্টগ্রাম, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল ও সিলেট বিভাগে বিভিন্ন ট্রেডে যেমনঃ বিউটিফিকেশন,ক্যাটারিং,বিজনেস ম্যানেজমেন্ট, পটারি, ইন্টেরিয়র ডিজাইন, ফ্যাশন ডিজাইন-এ বিনামূল্যে প্রশিক্ষণ দেয়া হয়। প্রকল্পের প্রধান কার্যালয়ে একটি উৎপাদন কেন্দ্র আছে এবং নারী উদ্যোক্তাদের উৎপাদিত পণ্য সামগ্রী বাজারজাত করার লক্ষ্যে উন্মেষ নামে একটি বিক্রয় ও প্রদর্শনী কেন্দ্র আছে। জাতীয় মহিলা সংস্থা প্রধান কার্যালয় ও সংস্থার নির্ধারিত ঢাকা, চট্টগ্রাম, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল ও সিলেট বিভাগের অফিস সমুহে বিনা মূল্যে প্রশিক্ষন দেয়া হয়। কোর্সের মেয়াদ ৩ মাস প্রতি ব্যাচে ২ শিফটে ৪০ জন প্রকল্প পরিচালক
ফোনঃ ৯৩৩৬৪৭১, ৯৩৩৬৪৮৮
ই-মেইলঃ
pdanwara77@yahoo.comও সংশ্লিষ্ট জেলায় দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা

১৩

তথ্য আপা: ডিজিটাল বাংলাদেশ গড়ার লক্ষ্যে তথ্য প্রযুক্তির মাধ্যমে নারীর ক্ষমতায়নে প্রকল্প মহিলা ও শিশু বিষয়ক মন্ত্রণালয়াধীন জাতীয় মহিলা সংস্থা দ্বারা পরিচালিত তথ্য আপাঃ ডিজিটাল বাংলাদেশ গড়ার লক্ষ্যে তথ্য যোগাযোগ প্রযুক্তির মাধ্যমে গ্রামীণ ও উপশহরাঞ্চলের সুবিধাবঞ্চিত মহিলাদের দোরগড়ায় তথ্যসেবা পৌছে দিয়ে তার যথোপযুক্ত ব্যবহারের মাধ্যমে মহিলাদের জীবন ও জীবিকার উন্নয়নের মাধ্যমে তাদের ক্ষমতায়ন নিশ্চিত করাই তথ্য আপাঃ প্রকল্পের মূল উদ্দেশ্য। প্রকল্পটির প্রধান কার্যালয় ঢাকায় জাতীয় মহিলা সংস্থায় অবস্থিত। ১৩টি নির্দিষ্ট উপজেলা তথা ভৈরব (কিশোরগঞ্জ),কালিগঞ্জ (গাজীপুর),কোটালিপাড়া (গোপালগঞ্জ), ভেড়ামারা (কুষ্টিয়া), মোল্লাহাট (বাগেরহাট), পতিœতলা (নওঁগা), মাটিরাঙ্গা (খাগড়াছড়ি), চাটখিল (নোয়াখালি), দেবিদ¦ার (কুমিল্লা), গৌরনদী (বরিশাল), পটুয়াখালি সদর (পটুয়াখালি), গোবিন্দগঞ্জ (গাইবান্ধা), শ্রীমঙ্গল (মৌলভীবাজার) প্রতিষ্ঠিত তথ্যকেন্দ্রের মাধ্যমে প্রকল্পটি কার্যক্রম পরিচালনা করছে। www:tothaapa.gov.bd
প্রকল্পের প্রধান কার্যালয় জাতীয় মহিলা সংস্থা ঢাকা ও প্রকল্পের নির্ধারিত উপজেলা অফিস
বিনা মূল্যে সেবা প্রদান করা হয়। নিয়মিত সেবা প্রদান করা হয়। প্রকল্প পরিচালক
ফোনঃ ৮৩৩২১৩৬
ই-মেইলঃ
pd@totthoapa.gov.bd ও সংশ্লিষ্ট জেলায় দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্ত

২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তি স্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

প্রকল্প প্রণয়ন, বাস্তবায়ন ওসমন্বয় করা চাহিদা মোতাবেক ডিপিপি/টিএপিপির কপি, বাজেট বরাদ্দপত্র, বাজেট বিভাজন এবং সংশ্লিষ্ট চাহিদাপত্র, প্রকল্প সংক্রান্ত প্রতিবেদন।
সংস্থার প্রকল্প শাখা।

বিনামূল্যে

৭দিন

জাতীয় মহিলা সংস্থা,
ফোনঃ ৮৩১৩৭৭৬
ই-মেইল-
adproject@jms.gov.bd
উন্নয়ন বাজেটের আওতায় কর্মসূচী প্রণয়ন ও বাস্তবায়ন নির্ধারিত কর্মসূচীর প্রস্তাব অনুমোদনের মাধ্যমে কর্মসূচীর প্রস্তাব ছক এবং সংশিষ্ট সনদ/কাগজপত্র। সংস্থার প্রকল্প শাখা।

বিনামূল্যে

৭দিন

সহকারী পরিচালক (প্রকল্প)
জাতীয় মহিলা সংস্থা,
ফোনঃ ৮৩১৩৭৭৬
ই-মেইল-
adproject@jms.gov.bd

সংস্থার জেলা ও উপজেলা শাখায় কর্মরত কর্মকর্তা/কর্মচারীদের পেনশন/গ্র্যাচুয়েটি সংক্রান্ত কার্যক্রম বাস্তবায়ন আবেদন প্রাপ্তির প্রেক্ষিতে নির্ধারিত বিধি অনুযায়ী
হিসাব শাখা

বিনামূল্যে

১মাস

সহকারী পরিচালক
(হিসাব: ও অর্থ)
জাতীয় মহিলা সংস্থা
ফোন : ৯৩৫৪৪৫০ ইমেইল:
adaccountsjms@yahoo.com
সংস্থার কর্মকর্তা/কর্মচারী নিয়োগ সংক্রান্ত কার্যক্রম গ্রহণ শূন্যপদ/পদ সৃষ্টির প্রেক্ষিতে মহিলা ও শিশু বিষয়ক মন্ত্রণালয়ের অনুমোদনক্রমে সরকারী বিধি বিধান/সংস্থার নিয়োগ বিধি অনুসরণ করে দৈনিক পত্রিকায়/ওয়েব সাইডে বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে সংস্থার প্রধান কার্যালয়, ওয়েব সাইড ও নির্ধারিত দৈনিক পত্রিকায়

নির্ধারিত ফি পরিশোধ সাপেক্ষে

৩মাস

সহকারী পরিচালক (প্রশা)
জাতীয় মহিলা সংস্থা
ফোন : ৮৩১১০৩২
ইমেইল:
সংস্থার অডিট আপত্তি নিষ্পত্তিতে প্রয়োজনীয় কার্যক্রম গ্রহণ অডিট চলাকালীন সময়ে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানকে সার্বিক সহযোগিতা করা। মন্ত্রণালয়/সিএজি অফিসের সাথে যোগাযোগ করে অনিষ্পন্ন অডিটের বিষয়ে দ্বিপক্ষীয়/ত্রিপক্ষীয় সভার আয়োজন করা সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র/প্রমানপত্র।
জাতীয় মহিলা সংস্থা।

বিনামূল্যে

৩মাস

সহকারী পরিচালক
(হিসাব: ও অর্থ)
জাতীয় মহিলা সংস্থা
ফোন : ৯৩৫৪৪৫০
ইমেইল:
adaccountsjms@yahoo.com
জাতীয় মহিলা সংস্থার কর্মকর্তা/কর্মচারীদের বিরুদ্ধে আনীত বিভাগীয় অভিযোগ নিষ্পত্তিকরণ অভিযোগ প্রাপ্তির প্রেক্ষিতে শুনানী, মামলা রুজু, অভিযোগ গঠন, তদন্ত, সিদ্ধান্ত প্রদান, আপীল এবং পরবর্তী কার্যক্রম গ্রহণ অভিযোপত্র, প্রমাণাদি, কাগজপত্র,
প্রশাসন শাখা।

বিনামূল্যে

৩মাস

সহকারী পরিচালক (প্রশা)
জাতীয় মহিলা সংস্থা
ফোন :৮৩১১০৩২
ইমেইল:
সংস্থার বাজেট প্রণয়ন ও প্রয়োজনীয় কার্যক্রম গ্রহণ প্রশাসনিক মন্ত্রণালয় ও অর্থ মন্ত্রণালয়ের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে চাহিদাপত্র
জাতীয় মহিলা সংস্থা

বিনামূল্যে

৩মাস

২.২) আভ্যন্তরীন সেবা

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তি স্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

লাইব্রেরী সেবা প্রদান জাতীয় মহিলা সংস্থার প্রধান কার্যালয়ে সাহিত্য, জীবনী গ্রন্থ, চাকুরী সংশ্লিষ্ট, বিজ্ঞান বিষয়ক গ্রন্থাবলী, ইসলামিক গ্রন্থ, জেন্ডার সংশ্লিষ্ট গ্রন্থ, রাষ্ট্র বিজ্ঞান, বাংলাদেশের মুক্তিযুদ্ধ ইত্যাদিসহ বিভিন্ন বিষয়ে প্রায় ৪ হাজার গ্রন্থ সম্বলিত একটি সমৃদ্ধ লাইব্রেরী রয়েছে। যেকোন কর্মদিবসে সকাল ৯.০০ টা থেকে বিকেল ৫.০০ টা পর্যন্ত বই পড়ার সুযোগ রয়েছে। এ ছাড়াও সংস্থার কর্মকর্তা/কর্মচারীগণের লাইব্রেরীর সদস্য হয়ে বই নেয়ার সুযোগ আছে। প্রয়োজনীয় তথ্যাদি সংস্থার প্রধান কার্যালয়ে বিদ্যমান
লাইব্রেরীতে পাওয়া যাবে।

বিনা মূল্যে সেবা গ্রহন করা যাবে।

সদস্য হওয়ার আবেদন/প্রস্তাব
প্রাপ্তির ১৫ দিন।

প্রতি কর্মদিবসে সকাল ৯.০০ টা থেকে বিকেল ৫.০০ টা পর্যন্ত।

লাইব্রেরীয়ান
জাতীয় মহিলা সংস্থা
অথবা
সহকারী পরিচালক (প্রশা)
জাতীয় মহিলা সংস্থা
ফোন : ৮৩১১০৩২
কর্মকর্তা/কর্মচারীদের পেনশন সংক্রান্ত কায়ক্রম বাস্তবায়ন আবেদন প্রাপ্তির প্রেক্ষিতে নির্ধারিত চেক লিষ্ট
সংস্থার হিসাব শাখা

বিনামূল্যে

১মাস

সহকারী পরিচালক
(হিসাব: ও অর্থ)
জাতীয় মহিলা সংস্থা
ফোন : ৯৩৫৪৪৫০
ইমেইল:

কর্মকর্তা/কর্মচারীদের ছুটি সংক্রান্ত কার্যক্রম বাস্তবায়ন আবেদন প্রাপ্তির প্রেক্ষিতে আবেদনপত্র ও ছুটির প্রাপ্যতা সনদ,
প্রশাসন শাখা

বিনামূল্যে

২ -১৫দিন

সহকারী পরিচালক (প্রশা)
জাতীয় মহিলা সংস্থা
ফোন : ৮৩১১০৩২
ইমেইল:
সংস্থার আভ্যন্তরীন ক্রয় কার্যক্রম বাস্তবায়ন সংস্থার বার্ষিক চাহিদার প্রেক্ষিতে বিধি অনুযায়ী ক্রয় চাহিদাপত্র
সংশ্লিষ্ট বিভাগ

বিনামূল্যে

১৫দিন থেকে ১মাস

সহাকারী পরিচালক
(সকল শাখা)
জাতীয় মহিলা সংস্থা

৩। অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি(GRS)

সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগে করুন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নি¤েœাক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।

ক্রঃ নং

কখন যোগাযোগ করবেন

কোথায় যোগাযোগ করবেন

নিষ্পত্তির সময়সীমা

যোগাযোগের ঠিকানা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে
ব্যর্থ হলে

জাতীয় মহিলা সংস্থার GRS ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা

সরদার মোঃ আমিনুল ইসলাম
পরিচালক, জাতীয় মহিলা সংস্থা
ফোনঃ ৯৩৩৩৮৩৩
ই-মেইল:
khaled_da_dyno619@yahoo. com

প্রতিষ্ঠানের এজঝ ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নির্বাহী পরিচালক,
জাতীয় মহিলা সংস্থা
জাহানারা পারভীন
ফোনঃ ৯৩৪২৩৪১
ই-মেইলঃ executivedirectorjms@yahoo. com

আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা

ক্রমিক নং

প্রতিশ্রুতি/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়

১) নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণভাবে পূরণকৃত আবেদন জমা প্রদান
২) সঠিক মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা
৩) সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বে উপস্থিত থাকা
indobokep borneowebhosting video bokep indonesia videongentot bokeper entotin videomesum bokepindonesia informasiku videopornoindonesia bigohot